1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع everup.co من قبل شركة EverUp، وهي شركة مساهمة مبسطة (Société par actions simplifiée – SAS) برأس مال قدره 1,000 يورو، مسجلة لدى السجل التجاري والشركات في غراس (R.C.S. de Grasse) تحت رقم 982 618 399.
المقر الرئيسي: 300 Rue du Vallon، c/o engIT، Les Vaisseaux، Baltique، 06560 Valbonne، France.
للتواصل: contact@everup.co
2. البيانات التي يتم جمعها والأغراض من استخدامها
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم الخدمات المتاحة على موقعنا.
نوع البيانات: الاسم، الاسم العائلي، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة (من خلال نماذج الاتصال أو طلب عرض توضيحي).
الأساس القانوني: تستند معالجة البيانات إلى موافقتكم (عند قيامكم بتعبئة أحد النماذج) أو إلى المصلحة المشروعة للشركة في الرد على طلباتكم واستفساراتكم.
استخدام البيانات:
- الرد على طلباتكم للحصول على معلومات أو عرض توضيحي.
- ضمان متابعة وإدارة العلاقة مع العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
- إرسال الاتصالات التجارية، بشرط الحصول على موافقتكم المسبقة.
3. الجهات التي تتلقى البيانات
تُخصص البيانات التي يتم جمعها حصريًا للأقسام والخدمات الداخلية لشركة EverUp.
وقد يتم نقلها إلى مزود خدمة الاستضافة لدينا (Odoo SA) في إطار التنفيذ التقني للموقع وبالقدر اللازم لذلك.
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجرها لأطراف ثالثة.
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها:
بيانات العملاء المحتملين: مدة أقصاها 3 سنوات اعتبارًا من آخر تواصل من جانبكم.
بيانات العملاء: طوال مدة العلاقة التعاقدية، بالإضافة إلى المدد القانونية المعمول بها المتعلقة بالتقادم.
5. حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)
وفقًا للتشريعات الأوروبية المعمول بها، تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
حق الوصول: الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قيد المعالجة.
حق التصحيح: تصحيح أو تعديل المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحق في المحو (“الحق في النسيان”): طلب حذف بياناتكم الشخصية.
حق الاعتراض وتقييد المعالجة: الاعتراض على استخدام بياناتكم في بعض عمليات المعالجة، مثل التنقيب التجاري، أو طلب تقييد استخدامها.
الحق في نقل البيانات: استرداد بياناتكم الشخصية بصيغة منظمة وقابلة للاستخدام.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
6. تقديم شكوى إلى CNIL
إذا كنتم ترون، بعد التواصل معنا، أن حقوقكم المتعلقة بحماية بياناتكم الشخصية لم يتم احترامها، يمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) عبر موقعها الإلكتروني: