منصة واحدة، مصممة أولاً للجوال ومتاحة عبر الويب، لتلبية جميع الاحتياجات التي تدعم سير عمل مؤسستكم.
التواصل، والتفاعل، والتدريب، والعمليات الميدانية والذكاء الاصطناعي مجتمعة في تجربة واحدة عبر الويب والهاتف المحمول.
أتمت المهام التي تستهلك وقت فرقك.
البحث
توقف عن إضاعة الوقت في البحث. اطرح أسئلة حول المحتوى الذي يمكنك الوصول إليه واعثر فورًا على المعلومات ذات الصلة.
الإشراف
أشرك مجتمعات كبيرة دون الحاجة إلى مراقبة كل منشور. تساعد المراجعة التلقائية على اكتشاف المحتوى الذي يتطلب اهتمامًا خاصًا وتسهّل إدارة المجتمعات.
الاستجابة
تعامل تلقائيًا مع الطلبات البسيطة. يستجيب وكيل الدعم من المستوى الأول للطلبات المتكررة ويوجّهها إلى الفريق المناسب عند الحاجة إلى تدخل بشري.
تنظيم المعلومات
حوّل المعلومات الميدانية إلى رؤى قابلة للتنفيذ بسرعة أكبر. يساعد الذكاء الاصطناعي على تنظيم وتلخيص المعلومات الناتجة عن الزيارات أو التقارير الميدانية.
توقف عن التواصل في الفراغ. أوصل المعلومة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين.
أوصل كل معلومة فقط إلى الأشخاص المعنيين بها: الموظفين، والمديرين، والمواقع، والمناطق، والأقسام أو المجتمعات. تقوم EverUP بتخصيص موجز الأخبار لكل شخص، وتتيح للمقر الرئيسي والفرق الميدانية التواصل مباشرة مع جمهورهم. ضوضاء أقل، ووضوح أكبر، ورسائل تصل فعليًا إلى الأشخاص المستهدفين.
انقل محادثاتك المهنية بعيدًا عن WhatsApp واستعد السيطرة عليها.
عندما تتم المحادثات المهنية عبر أدوات شخصية، تفقد الشركة الرؤية والأمان والسيطرة. مع EverUP، يتم جمع المحادثات في بيئة مخصصة تديرها المؤسسة. وعندما يغادر أحد الموظفين، يجب ألا تغادر معلومات الشركة معه.
حوّل الملاحظات الميدانية إلى إجراءات فعّالة.
اجمع الطلبات والحوادث والزيارات والمعلومات التشغيلية في مكان واحد بدلًا من ضياعها بين رسائل البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو ملفات Excel. يحصل المقر الرئيسي على رؤية أفضل، وتحصل الفرق الميدانية على استجابة أسرع.
درّب فرقك في المكان الذي تعمل فيه.
المنتجات والإجراءات والأمان وتهيئة الموظفين الجدد وأفضل الممارسات: قدّم وحدات تدريبية قصيرة مباشرة عبر الهاتف المحمول وسهّل اعتمادها دون إبعاد الفرق الميدانية عن عملها.
حافظ على السيطرة، حتى مع نمو مؤسستك.
أدِر ببساطة آلاف المستخدمين والمواقع والفئات ومستويات المسؤولية من خلال منصة واحدة.